Birchbox กับโมเดลธุรกิจที่น่าสนใจ ผสานกลยุทธ์ ทดลองใช้ เข้ากับ E-Commerce

Birchbox กับโมเดลธุรกิจที่น่าสนใจ ผสานกลยุทธ์ ทดลองใช้ เข้ากับ E-Commerce
สำหรับหัวข้อในวันนี้ที่ SME SHIPPING นำมาฝาก คงถูกใจสาวๆและผู้ที่กำลังทำธุรกิจความงามกันไม่น้อย เพราะวันนี้เราจะมาแนะนำให้รู้จักกับ Birchboxจากธุรกิจรับส่งตัวอย่างเครื่องสำอางค์ทางไปรษณีย์เติบโตจนกระทั่งก้าวมาเปิด shop ที่ย่าน SOHO ได้ในเวลาเพียงแค่ 4 ปีค่ะ
Birchbox.com เป็นเว็บไซต์จัดส่งตัวอย่างเครื่องสำอางค์ทดลองใช้ทางไปรษณีย์ ที่ให้คนเข้ามาสมัครสมาชิก โดยกรอกข้อมูลสภาพผิว สีผม นัยน์ตา สไตล์การแต่งหน้าและแต่งตัวลงไป แล้วทางร้านจะส่งตัวอย่างเครื่องสำอางค์ขนาดทดลองที่เหมาะสมกับคุณไปให้ทุกเดือนเดือนละ 4-5 ชิ้น บรรจุในกล่องน่ารักน่าใช้ โดยเสียค่าสมาชิกเพียงแค่เดือนละ 300 กว่าบาท (มีทั้งผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ชายและผู้หญิง) ซึ่งหากสมาชิกทดลองใช้สินค้าแล้วชอบใจก็สามารถสั่งซื้อขนาดจริงในราคาพิเศษจากทาง Birchboxได้อีกด้วยค่ะ
Birchboxเปิดดำเนินกิจการเมื่อปี 2010 โดยสาวออฟฟิศสองคนคือ Hayley Barnaและ Katia Beauchamp ทั้งสองเป็นเพื่อนกันตั้งแต่สมัยเรียน และมีพื้นฐานความชอบการแต่งหน้าแต่งตัวอยู่ก่อนแล้ว และเสนอไอเดียแก้ปัญหาสำหรับผู้บริโภคที่ต้องการทอลองใช้จนกว่าจะได้เครื่องสำอางค์ที่เหมาะสมสำหรับตนเอง แต่มีตัวเลือกเยอะจนตัดสินใจไม่ถูก และเข้าไปคุยกับความต้องการของบริษัทผู้ผลิตเครื่องสำอางค์ ที่ต้องการผลตอบรับจากลูกค้าก่อนจะมีการเปิดตัวให้ใช้สินค้าจริงด้วย ดังนั้นใน กล่องของ Birchbox จึงไม่ได้มีเพียงเครื่องสำอางค์ แต่ยังรวมถึงข้อมูลผลิตภัณฑ์และวิธีใช้งานด้วย ภายหลังข้อมูลส่วนนี้ทาง Birchbox ได้พัฒนามาทำเป็น Online Magazine ด้านความงามและไลฟ์สไตล์ต่างหาก
ปัจจุบัน Birchboxประสบความสำเร็จอย่างมากในอเมริกาและแคนาดา จนกระทั่งเสามารถปิด shop ที่ย่านแฟชั่นอย่าง SOHO ในนิวยอร์คได้ ภายในร้านโปร่งโล่ง มีพื้นที่ให้ลูกค้าทดลองสินค้าได้ตามคอนเซ็ปต์ของ Birchbox หากชอบใจก็ซื้อใส่กล่องได้ เช่นกัน
เป็นอย่างไรบ้างคะกับโมเดลธุรกิจธุรกิจรับส่งตัวอย่างเครื่องสำอางค์ทางไปรษณีย์ของ Birchbox ถือว่าน่าสนใจไม่น้อยเลยทีเดียวใช่ไหมคะ นอกจากไอเดียทางการตลาดที่ดีแล้ว ปัจจัยความสำเร็จของ Birchbox ยังรวมถึงเรื่องการขนส่งสินค้า ให้ลูกค้าได้ไว ในสภาพดีสวยงามน่าใช้ ทำให้ลูกค้าเกิดความประทับใจได้อีกด้วยค่ะ
ครั้งหน้า SME SHIPPING จะนำสาระไอเดียเด็ดๆเรื่องไหนมาฝากกันอีก รอติดตามกันได้นะคะ